El equipo que hace los agentes y comprueba cómo atienden

Hacemos agentes de IA que resuelven consultas de tus clientes, evaluamos con tus criterios cómo se atendió cada conversación y ponemos a prueba tu servicio antes de que lo haga un cliente. Tres productos que se usan por separado, con una misma idea: resuelve más consultas y sabe que se resolvieron bien.

Equipo

Ingenieros, diseñadores y especialistas en IA con un mismo objetivo: que tus clientes reciban una atención mejor, con tecnología segura y de calidad, y que tú puedas comprobarlo.

  • Albert Puigsech

    Producto y tecnología

    Líder técnico con experiencia en IA, DevOps y seguridad. Albert dirige el desarrollo de producto de Ontopix con una tecnología fiable y segura: la que sostiene a los agentes que atienden a tus clientes.

  • Josepmaria Roca

    Producto y tecnología

    Apasionado de la ciberseguridad y la IA, con mentalidad de producto. Josepmaria da forma a la visión de Ontopix y la alinea con lo que necesita tu atención al cliente.

  • Jano Carrion

    Responsable de cloud e infraestructura

    Especialista en infraestructura cloud y redes. Jano dirige la arquitectura de sistemas para que el servicio responda rápido y siga en pie cuando más lo necesitas.

  • Javier Granados

    Finanzas y negocio

    Experto en finanzas, gestión y estrategia de negocio, con la IA aplicada a la empresa. Javier cuida que cada producto tenga sentido para tu negocio, no solo para la tecnología.